無法開始錄音
檢查麥克風權限、所選音訊輸入和模型就緒狀態。重試前,閱讀 App 顯示的錯誤。如果目前裝置已斷開,請連接或選擇可用輸入。
對於新增擷取,請在 macOS「系統設定」中檢查「螢幕與系統音訊錄製」權限。僅有麥克風權限,並不代表已授權系統音訊擷取。
本機功能不可用
開啟設定,閱讀引擎和模型狀態。僅升級作業系統,可能仍不滿足裝置資格、地區、語言或模型準備要求。確保儲存空間足夠並完成下載,然後重試。如果所需本機能力不可用,選擇其他受支援的服務。
AI 分析失敗
使用外部供應商時,檢查 API 金鑰、端點、所選模型、網路和帳號可用性。查看工作狀態,並使用介面提供的重試或還原流程。再次傳送請求前,先確認上一次工作是否已完成。
圖表或 PDF 不正確
檢查報告中的圖表語法和螢幕呈現。重新開啟 PDF 匯出預覽,檢查所選章節並重新生成檔案。如果來源連結缺失,請包含來源轉寫紀錄並檢查可用的來源關聯。即使隱藏來源段落編號,已成功解析的引用連結仍然可以點選。嘗試使用支援內部連結的 PDF 閱讀器。
Help 語言或搜尋
開啟 Help 時,它會跟隨 App 語言。可以使用語言選擇器暫時切換。搜尋索引針對目前語言和平台;請嘗試其他詞語、較短短語或準確的介面標籤。所有閱讀、搜尋和隨 App 提供的媒體都可離線使用。
保留有用資訊
報告問題時,請提供 App 版本、作業系統、裝置、具體操作和可見錯誤。從分享的範例中移除私人會議內容和憑據。如果儲存錯誤提示修改尚未儲存,請保持目前工作區開啟。