Die Aufnahme startet nicht
Prüfen Sie Mikrofonberechtigung, ausgewählten Audioeingang und Modellbereitschaft. Lesen Sie vor einem erneuten Versuch den in der App angezeigten Fehler. Verbinden oder wählen Sie einen verfügbaren Eingang, wenn das aktuelle Gerät nicht mehr vorhanden ist.
Prüfen Sie für Neue Aufnahme die Berechtigung für Bildschirm- und Systemaudioaufnahme in den macOS-Systemeinstellungen. Die Mikrofonberechtigung allein erlaubt keine Systemaudio-Erfassung.
Eine lokale Funktion ist nicht verfügbar
Öffnen Sie die Einstellungen und lesen Sie den Engine-/Modellstatus. Ein neueres Betriebssystem allein erfüllt möglicherweise nicht die Anforderungen an Gerät, Region, Sprache oder Modellvorbereitung. Schließen Sie Downloads mit ausreichend Speicherplatz ab und versuchen Sie es erneut. Wählen Sie einen anderen unterstützten Dienst, wenn die benötigte lokale Funktion nicht verfügbar ist.
Die KI-Analyse schlägt fehl
Prüfen Sie bei einem externen Anbieter API-Schlüssel, Endpunkt, ausgewähltes Modell, Netzwerk und Kontoverfügbarkeit. Sehen Sie sich den Aufgabenstatus an und verwenden Sie den angebotenen Wiederholungs- oder Wiederherstellungsablauf. Wiederholen Sie eine Anfrage nicht, ohne zu prüfen, ob die vorherige Aufgabe abgeschlossen wurde.
Ein Diagramm oder PDF ist fehlerhaft
Prüfen Sie Diagrammsyntax und Darstellung im Bericht. Öffnen Sie die PDF-Exportvorschau erneut, kontrollieren Sie die ausgewählten Kapitel und erstellen Sie die Datei neu. Bei fehlenden Quellenlinks nehmen Sie das Quelltranskript auf und prüfen Sie die verfügbaren Quellenzuordnungen. Aufgelöste Quellenlinks bleiben auch bei ausgeblendeten Quellennummern der Absätze anklickbar. Versuchen Sie einen PDF-Reader mit Unterstützung für interne Links.
Hilfesprache oder Suche
Die Hilfe folgt beim Öffnen der App-Sprache. Verwenden Sie ihre Sprachauswahl für einen vorübergehenden Wechsel. Die Suche indexiert die aktuelle Sprache und Plattform; versuchen Sie ein anderes Wort, eine kürzere Formulierung oder eine genaue Oberflächenbezeichnung. Lesen, Suche und mitgelieferte Medien funktionieren vollständig offline.
Nützliche Informationen bewahren
Geben Sie bei einer Fehlermeldung App-Version, Betriebssystem, Gerät, genaue Aktion und sichtbaren Fehler an. Entfernen Sie private Besprechungsinhalte und Zugangsdaten aus geteilten Beispielen. Lassen Sie den aktuellen Arbeitsbereich geöffnet, wenn ein Speicherfehler darauf hinweist, dass Ihre Änderungen noch nicht gespeichert sind.